Kontakto

Pa entregá un petishon (nobo òf un ekstenshon) òf pa pasa tuma un pèrmit, bo por traha un sita òf hasi uso di e posibilidat di walk-in. Pa informashon tokante e status di bo petishon òf otro asuntunan, nos ta konsehá bo pa buska kontakto ku nos pa medio di telefòn òf e-mail.

Pa entregá dokumentonan ku falta, bo por pasa serka nos i entrega esaki serka pòrtir.

General
Tel +599 715 8330
Imeil             IND@rijksdienstcn.com
Boneiru                      
Adres        Kaya Gresia 11, Kralendijk
Orario              

Djaluna: 08.00 - 12.00 or i 13.00 - 15.00 or

Djamars: 08.00 - 12.00 or i 13.00 - 18.00 or

Djárason: 08.00 - 12.00 or i 13.00 - 15.00 or

Djaweps: 08.00 - 12.00 or i 13.00 - 15.00 or

Djabiérné: 08.00 - 12.00 or (bali di entrega*)

*Riba djabièrnè ta entregá dekretonan so. Pa otro servisio
por akudí na IND di djaluna te ku djaweps.

Tel +599 715 8330
Via telefòn    Djaluna te ku djaweps di 08.00 - 12.00 or 
Imeil             IND@rijksdienstcn.com
Sint Eustatius
Adres Cottageroad z/n, Oranjestad 
Orario

Djaluna: 8:00 AM - 12:00 PM

Djamars: 8:00 AM - 12:00 PM 

Djárason: 8:00 AM - 12:00 PM i 1:00 PM - 3:00 PM

Djaweps:  8:00 AM - 12:00 PM 

Djabièrnè: Será
Tel +599 318 3377
Alkansabel via telefòn Djaluna te ku djaweps di 8:00 AM te 12:00 PM i di 1:00 PM te ku 3:00 PM  
Imeil             INDStatia@rijksdienstcn.com
Saba
Adres Cap. Matthew Levenstone Street z/n, The Bottom
Orario

Djaluna: 8:00 AM - 12:00 PM

Djamars: 8:00 AM - 12:00 PM 

Djárason: 8:00 AM - 12:00 PM i 1:00 PM - 3:00 PM

Djaweps:  8:00 AM - 12:00 PM 

Djabièrnè: Será
Tel +599 416 3805
Alkansabel via telefòn Djaluna te ku djaweps di 8:00 AM te 12:00 PM i di 1:00 PM te ku 3:00 PM
Imeil             INDSaba@rijksdienstcn.com

Bo tin un keho tokante e Servisio di IND?

Bo por ekspresá bo keho riba e siguiente maneranan:

  • Telefóniko via +599715-8330
  • Verbal via un di nos bentananan
  • Por eskrito: via e-mail, ku pòst òf pa medio di entrega di bo keho via un di nos bentananan

Entrega di un keho no tin influensha riba e petishonnan eventual ku bo tin pa trata serka IND. Si ta posibel ta trata keho telefóniko òf verbal mésora informalmente ku un kombersashon ku bo tokante di bo keho.

Keho por eskrito

Si bo entregá un keho por eskrito, e keho mester kumpli ku e siguiente eksigensianan:

  1. Mester menta nòmber i adrès di esun ku ta entregá e keho
  2. Mester tin un deskripshon di e kondukta kontra kua e keho ta dirigí
  3. E keho por eskrito tin un fecha di e dia i firma di esun ku ta entreg’é

Ora di un keho por eskrito den mayoria di kaso ta duna bo e oportunidat pa skucha bo.

IND ta aspirá pa kaba di trata bo keho denter di seis siman. Si esaki no ta alkansabel i bo ta di akuerdo, ta prolongá e término aki ku kuater siman. Bo ta risibí un reakshon por eskrito riba bo keho.

Defensor nashonal di pueblo

Si bo no ta satisfecho ku e (manera di e) tratamentu di bo keho, denter di un aña despues di notifikashon di e karta aki bo por pidi Defensor nashonal di pueblo komo tratadó eksterno di keho pa instituí un investigashon.

E petishon ta kontené:

  • bo nòmber i adrès,
  • un deskripshon di e komportashon i partisipashon ken a komportá asina i kontra ken e komportashon tabata
  • e malkontentu relatá na e komportashon i tambe 
  • e manera kon a entregá e keho i e resultadonan di e investigashon di bo keho

E adrès di pòst di Defensor nashonal di pueblo ta:
Nationale ombudsman,
Postbus 93122,
2509 AC DEN HAAG