Kontakto
Pa entregá un petishon (nobo òf un ekstenshon) òf pa pasa tuma un pèrmit, bo por traha un sita òf hasi uso di e posibilidat di walk-in. Pa informashon tokante e status di bo petishon òf otro asuntunan, nos ta konsehá bo pa buska kontakto ku nos pa medio di telefòn òf e-mail.
Pa entregá dokumentonan ku falta, bo por pasa serka nos i entrega esaki serka pòrtir.
| General | |
|---|---|
| Tel | +599 715 8330 |
| Imeil | IND@rijksdienstcn.com |
| Boneiru | |
|---|---|
| Adres | Kaya Gresia 11, Kralendijk |
| Orario |
Djaluna: 08.00 - 12.00 or i 13.00 - 15.00 or Djamars: 08.00 - 12.00 or i 13.00 - 18.00 or Djárason: 08.00 - 12.00 or i 13.00 - 15.00 or Djaweps: 08.00 - 12.00 or i 13.00 - 15.00 or Djabiérné: 08.00 - 12.00 or (bali di entrega*) *Riba djabièrnè ta entregá dekretonan so. Pa otro servisio |
| Tel | +599 715 8330 |
| Via telefòn | Djaluna te ku djaweps di 08.00 - 12.00 or |
| Imeil | IND@rijksdienstcn.com |
| Sint Eustatius | |
|---|---|
| Adres | Cottageroad z/n, Oranjestad |
| Orario |
Djaluna: 8:00 AM - 12:00 PM Djamars: 8:00 AM - 12:00 PM Djárason: 8:00 AM - 12:00 PM i 1:00 PM - 3:00 PM Djaweps: 8:00 AM - 12:00 PM Djabièrnè: Será |
| Tel | +599 318 3377 |
| Alkansabel via telefòn | Djaluna te ku djaweps di 8:00 AM te 12:00 PM i di 1:00 PM te ku 3:00 PM |
| Imeil | INDStatia@rijksdienstcn.com |
| Saba | |
|---|---|
| Adres | Cap. Matthew Levenstone Street z/n, The Bottom |
| Orario |
Djaluna: 8:00 AM - 12:00 PM Djamars: 8:00 AM - 12:00 PM Djárason: 8:00 AM - 12:00 PM i 1:00 PM - 3:00 PM Djaweps: 8:00 AM - 12:00 PM Djabièrnè: Será |
| Tel | +599 416 3805 |
| Alkansabel via telefòn | Djaluna te ku djaweps di 8:00 AM te 12:00 PM i di 1:00 PM te ku 3:00 PM |
| Imeil | INDSaba@rijksdienstcn.com |
Bo tin un keho tokante e Servisio di IND?
Bo por ekspresá bo keho riba e siguiente maneranan:
- Telefóniko via +599715-8330
- Verbal via un di nos bentananan
- Por eskrito: via e-mail, ku pòst òf pa medio di entrega di bo keho via un di nos bentananan
Entrega di un keho no tin influensha riba e petishonnan eventual ku bo tin pa trata serka IND. Si ta posibel ta trata keho telefóniko òf verbal mésora informalmente ku un kombersashon ku bo tokante di bo keho.
Keho por eskrito
Si bo entregá un keho por eskrito, e keho mester kumpli ku e siguiente eksigensianan:
- Mester menta nòmber i adrès di esun ku ta entregá e keho
- Mester tin un deskripshon di e kondukta kontra kua e keho ta dirigí
- E keho por eskrito tin un fecha di e dia i firma di esun ku ta entreg’é
Ora di un keho por eskrito den mayoria di kaso ta duna bo e oportunidat pa skucha bo.
IND ta aspirá pa kaba di trata bo keho denter di seis siman. Si esaki no ta alkansabel i bo ta di akuerdo, ta prolongá e término aki ku kuater siman. Bo ta risibí un reakshon por eskrito riba bo keho.
Defensor nashonal di pueblo
Si bo no ta satisfecho ku e (manera di e) tratamentu di bo keho, denter di un aña despues di notifikashon di e karta aki bo por pidi Defensor nashonal di pueblo komo tratadó eksterno di keho pa instituí un investigashon.
E petishon ta kontené:
- bo nòmber i adrès,
- un deskripshon di e komportashon i partisipashon ken a komportá asina i kontra ken e komportashon tabata
- e malkontentu relatá na e komportashon i tambe
- e manera kon a entregá e keho i e resultadonan di e investigashon di bo keho
E adrès di pòst di Defensor nashonal di pueblo ta:
Nationale ombudsman,
Postbus 93122,
2509 AC DEN HAAG