Kontakto
Bo tin mas pregunta? Tuma kontakto ku e Ofisina di IND riba e isla konserní.
| General | |
|---|---|
| Tel | +599 7158330 |
| Faks | +599 7172772 pa atenshon di IND Hulanda Karibense |
| Imeil | IND@rijksdienstCN.com |
| Boneiru | |
|---|---|
| Adres | Kaya Almirante Pedro Luis Brion 12, Kralendijk |
| Orario | djaluna te ku djaweps di 8 or - 12 or di atardi e di 13 or - 15 or (entre 8 or i 11or por entregá un petishon pa pèrmit di estadia) |
| Via telefòn | djaluna te ku djabièrnè 8 or te 3 or |
Aviso importante Sint Eustatius:
Debí na e desaroyonan relashoná ku COVID-19, for di djaluna 14 di sèptèmber ofisina di IND na Sint Eustatius lo ta será te próksimo aviso. Pa drenta den kontakto ku nos servisio, por manda un email na ind@rijksdienstcn.com. Tambe por tuma kontakto ku nos di djaluna pa djaweps di 8 or di mainta pa 12 or di mèrdia na number di telefòn +599 790 0515. Djamars i djaweps nos ta risibi solamente kliente ku sita.
| Sint Eustatius | |
|---|---|
| Adres | Cottageroad z/n, Oranjestad |
| Orario | Djaluna te ku djaweps di 8 or di mainta - 12or di mèrdia |
| Tel | +599 318 3377 |
| Alkansabel via telefòn | Djaluna te ku djabièrnè 8 or di mainta te 12or di mèrdia i di 1.00 or te ku 3.00 or di atardi |
| Saba | |
|---|---|
| Adres | Cap. Matthew Levenstone Street z/n, The Bottom |
| Orario | Djaluna te ku djaweps di 8 or di mainta - 12or di mèrdia |
| Tel | +599 416 3805 |
| Alkansabel via telefòn | Djaluna te ku djabièrnè di 8 or di mainta te 12or di mèrdia i di 1.00 or te ku 3.00 or di atardi |
Bo tin un keho tokante e Servisio di IND?
Bo por ekspresá bo keho riba e siguiente maneranan:
- Telefóniko via +599715-8330
- Verbal via un di nos bentananan
- Por eskrito: via e-mail, ku pòst òf pa medio di entrega di bo keho via un di nos bentananan
Entrega di un keho no tin influensha riba e petishonnan eventual ku bo tin pa trata serka IND. Si ta posibel ta trata keho telefóniko òf verbal mésora informalmente ku un kombersashon ku bo tokante di bo keho.
Keho por eskrito
Si bo entregá un keho por eskrito, e keho mester kumpli ku e siguiente eksigensianan:
- Mester menta nòmber i adrès di esun ku ta entregá e keho
- Mester tin un deskripshon di e kondukta kontra kua e keho ta dirigí
- E keho por eskrito tin un fecha di e dia i firma di esun ku ta entreg’é
Ora di un keho por eskrito den mayoria di kaso ta duna bo e oportunidat pa skucha bo.
IND ta aspirá pa kaba di trata bo keho denter di seis siman. Si esaki no ta alkansabel i bo ta di akuerdo, ta prolongá e término aki ku kuater siman. Bo ta risibí un reakshon por eskrito riba bo keho.
Defensor nashonal di pueblo
Si bo no ta satisfecho ku e (manera di e) tratamentu di bo keho, denter di un aña despues di notifikashon di e karta aki bo por pidi Defensor nashonal di pueblo komo tratadó eksterno di keho pa instituí un investigashon.
E petishon ta kontené:
- bo nòmber i adrès,
- un deskripshon di e komportashon i partisipashon ken a komportá asina i kontra ken e komportashon tabata
- e malkontentu relatá na e komportashon i tambe
- e manera kon a entregá e keho i e resultadonan di e investigashon di bo keho
E adrès di pòst di Defensor nashonal di pueblo ta:
Nationale ombudsman,
Postbus 93122,
2509 AC DEN HAAG