KPCN Operador Meldkamer Sentral (2 fte)

MBO3 | Lokalidat Boneiru | 36 ora| Number di vakatura: P&O2024_011_008 | Fecha di klousura: 10 di dezèmber 2024

Deskripshon di funshon

Komo operador, bo ta enkargá ku tuma, evaluá, prioritá, i emití notifikashon urgente (petishon di asistensia) dor di siudadano. Bo ta registrá esaki, i bo ta proveé asistensia adekuá pa nan. Bo ta tuma i atendé ku petishon di asistensia di kolega, i ta enkargá ku direkshon di enbolbimentu polisial, i ku komunikashon durante insidente (na eskala grandi). Tin biaha ta sosodé ku bo ta trata e notifikashonnan no urgente tambe. Bo aktividatnan ta tuma lugá bou di guia operashonal di e hefe di ‘meldkamer’ sentral, na ken a la bes bo ta duna kuenta.

E organisashon

Kuerpo Polisial Hulanda Karibense (KPCN) ta un kuerpo chikí i dinámiko, ku ta operá den e área di e islanan Boneiru, Sint Eustatius i Saba. Ounke e tamaño di e kuerpo ta chikí, e ta enserá tur e prosesonan di un kuerpo ekivalente integral. E empleadonan ta alerta i servisial, determiná i profeshonal. Nos ta buskando empleado entusiasmá i fleksibel, ku abilidatnan diverso pa realisá diferente tipo di tarea, ku ke traha huntu ku nos riba futuro di e kuerpo.

E departamento

Na ‘meldkamer’ sentral  ta risibí e notifikashonnan i tradusí nan den e enbolbimentu deseá. E manera ku e servisionan di emergensia i polis ta duna kontenido na e petishonnan di ayudo di emergensia, pa gran parti ta determiná e konfiansa ku siudadanonan tin den e servisionan di emergensia i polis. Hopi biaha por papia di un akumulashon di sirkunstansia di demanda pa servisionan di polis, brantwer, ambulans i Koninklijke Marechaussee. ‘Meldkamer’ sentral  enfátikamente tambe tin un ròl di dirigí i kordiná. Semper tin un ehekutivo alkansabel via telefòn ora mester tuma desishonnan importante ku ta kai pafó di bo kompetensia.

Kompetensianan

• Por kontra stress;

• Plania i organisá;
• Abilidat di skucha;
• Outoridat natural;
• Empatia;
• Kapasidat pa forma huisio;
• Por funshoná bon den un tim (teamplayer).

Eksigensianan di funshon

• Bo ta disponé di un nivel mbo3-di traha i pensa;
• Bo tin konosementu di i eksperensia ku téknika di un ‘meldkamer’ sentral, medio di komunikashon, i e programa- i aplikashonnan di kòmpiuter relevante;
• Bo konosementu i dominio di hulandes, papiamentu, i ingles ta ekselente, i dominio aktivo di spañó ta un bentaha;
• Bo tin abilidat komunikativo hopi bon, i bo tin abilidat pa papia ku notifikadó di un forma orientá riba kliente, i pa durante e kòmbersashon averiguá e índole i e seriedat di e notifikashon;
• Bo téknikanan di kòmbersashon ta ekselente, i bo tin bon abilidat pa dirigí i duna guia durante un kòmbersashon;
• Bo tin un aktitut fleksibel relashoná ku e kontenido di e trabou, pero tambe relashoná ku e oranan di trabou. Trabou ta tuma lugá sigun un orario (24/7);
• Bo tin un aktitut di madures pa loke ta bo tarea, i ta tuma bo responsabilidat; esaki ta nifiká ku bo tin un mentalidat proaktivo, asertivo, ku por kontra stress, i ta reakshoná lihé den situashon di emergensia;
• Bo tin satisfakshon ora bo ta investigá kasonan a fondo;
• Bo ta disponé di un mentalidat íntegro i orientá riba kliente, bo konosé e reglanan i ta demostrá esaki den bo komportashon;
• Bo ta realisá ku bo aktuashon ta un refleho di e Kuerpo Polisial Hulanda Karibense;
• Kandidato ku eksperensia ku trabou polisial tin preferensia.

Ora nombra bo nos ta ferwagt lo siguiente di bo:

• Bo tin un estudio spesífiko riba e tereno di enfoke di ‘meldkamer’ sentral ;
• Bo ta disponé di sufisiente konosementu di e siguiente terenonan relevante pa ‘meldkamer’ sentral : lei i regulashon, instrukshonnan, indikashonnan (di OM), protokòlnan, norma i instrukshonnan, regla di desishon, i prosedura;
• Bo ta disponé di konosementu di i eksperensia ku asistensia den emergensia i maneho di insidente;
• Bo ta disponé di konosementu di prosedura i organisashon di e práktika di ehekushon;
• Bo ta disponé di konosementu di legislashon tokante privasidat.

Bo no ta disponé di tur eksigensia pero bo tin interes, sí? Unda posibel, KPCN  lo sòru pa e kursonan nesesario. Sí ta spera di bo ku bo ta hasi tur esfuerso pa kumpli ku e eksigensianan aki denter di un periodo rasonabel.

Kiko nos ta ofresé?

• Un nombramentu a base di e Rechtspositiebesluit ambtenaren BES (Desishon di posishon hurídiko di ámtenar di BES);
• Un salario konforme merkado den skal inisial 6 i skal di e funshon 7, salario mensual minimalmente $ 2.100,- i maksimalmente $ 3.240,- ku un siman di trabou di 36 ora pa siman. Klasifikashon a base di konosementu i eksperensia;
• Sèn di fakansi (8,33% di e salario);
• Un di diestres luna (8,33% di e salario, un mínimo di $ 1.750,- bruto);
• Un areglo di penshun akomodá na Pensioenfonds Caribisch Nederland (PCN);
• 168 ora di fakansi den kaso di un siman di trabou di 36 ora pa siman;
• Un nombramentu temporal pa un aña, ku bista riba un nombramentu fiho den kaso di bon funshonamentu i un evaluashon positivo;
• Un areglo pa muda pa kandidato ku ta reakshoná di pafó di e isla.

Prosedura

Un assessment, casus òf chekeo di referensia por forma parti di e prosedura. Ta habri e funshon aki internamente i eksternamente na mes momentu i pa selekshon lo tene kuenta ku e siguiente órden:

• Personal ofisial di RCN na e islanan BES (interno)
• Habitante di e parti karibense di Hulanda (eksterno)
• Sobrá kandidato (eksterno)

Relashoná ku temporada di pasku, e entrevistanan lo tuma lugá na yanüari.

Eksigensianan di nombramentu

• Un deklarashon tokante kondukta (VOG);
• Un saminashon médiko na fabor di atmishon den e fondo di penshun;
• Nashonalidat hulandes.

Bon pa sa pa interesado pafó di Hulanda Karibense

• E salario ta na dòler merikano, e moneda ofisial di Hulanda Karibense;
• Hulanda Karibense konosé su propio reglanan di impuesto. Ta kobra impuesto riba e entrada mas haltu ku e suma liber di impuesto ($ 20.242,- na 2024) di un porsentahe di 30,4 % na retenshon riba suèldu;
• Ta obligá pa partisipá na e fondo di penshun, inkluso un kontribushon propio na esaki;
• Bo ta, òf bo ta bira, residente di Hulanda Karibense.

Mas informashon?

Pa mas informashon tokante e vakatura bo por tuma kontakto ku Sr. Aishel Girigorie, hefe di sentral di polis, number di telefòn +599 795 2733

Solisitut digital

Bo por manda bo Curriculum Vitae ku bo motivashon pa: vacature@rijksdienstCN.com